Le iniziative di formazione aperta lanciate dalle università di Hanoi stanno trasformando radicalmente il modo in cui i cittadini vietnamiti accedono al sapere. Attraverso corsi gratuiti, piattaforme MOOC e strumenti digitali avanzati, le istituzioni accademiche mirano a colmare il divario di competenze nel campo dell'intelligenza artificiale (IA) e a promuovere una cultura del lifelong learning.

Corso di Prompt Engineering: un esempio di impatto immediato

Dott. Dinh Viet Sang, vizerektor della Facoltà di Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (Università di Scienza e Tecnologia di Hanoi), ha organizzato un breve percorso formativo di Prompt Engineering completamente gratuito. L’obiettivo dichiarato è “servire la comunità” e consentire a chiunque – anche a chi non ha precedenti conoscenze tecniche – di interagire efficacemente con i modelli di IA.

Il programma insegna a utilizzare l’IA per:

    • generare dati, immagini e video;
    • gestire intelligentemente la conoscenza e la ricerca documentale;
    • creare presentazioni, correggere esami e ottimizzare attività di gestione.

Secondo il Dott. Sang, basta possedere un computer e un browser per sfruttare le competenze apprese. I partecipanti imparano, ad esempio, a formulare domande precise a ChatGPT per ottenere risposte pertinenti, a produrre contenuti multimediali e a automatizzare compiti ripetitivi, liberando tempo per attività creative.

Strategia di apprendimento aperto: dalle MOOC alle piattaforme nazionali

Le radici dei MOOC risalgono al 2008, con il corso “Connectivity and Connected Knowledge” dell'Università del Manitoba. Il termine “MOOC” fu coniato lo stesso anno da Dave Cormier e Bryan Alexander. Da allora, l'Hanoi Open University (HOU) è divenuta pioniera del modello “learning for all” in Vietnam.

Negli ultimi cinque anni l'HOU ha sviluppato centinaia di corsi gratuiti, attrarre milioni di visitatori e registrare circa 20 000 utenti attivi. Oggi decine di migliaia di studenti, molti provenienti da gruppi svantaggiati, seguono programmi di istruzione a distanza.

Nel 2022 l'HOU ha avviato una partnership con la Vietnam Association for the Promotion of Learning (VAPL), creando il Citizen Learning Assessment System. Il sistema gestisce più di 10 milioni di profili cittadini e quasi 12 000 account per funzionari dell’associazione, fornendo dati essenziali per la valutazione delle competenze a livello nazionale.

Struttura digitale dell'apprendimento

L'ecosistema digitale dell'HOU comprende:

    • un Learning Management System (LMS) moderno;
    • MOOC aperti e gratuiti;
    • una biblioteca digitale ricca di risorse;
    • strumenti di supporto intelligenti basati su IA;
    • un’app mobile che consente l’accesso 24 ore su 24 a contenuti formativi.

Queste componenti supportano più di 40 000 utenti, garantendo un ambiente di apprendimento interattivo, personalizzato e facilmente accessibile.

Innovazione pedagogica e qualità dell’insegnamento online

Per assicurare l’efficacia dei corsi, la docente associata Dr. Nguyen Thi Nhung sottolinea l’importanza di metodologie didattiche avanzate, tra cui:

    • classi virtuali interattive con sistemi di videoconferenza;
    • forum di discussione per favorire lo scambio tra studenti e docenti;
    • valutazioni diversificate, incluse prove online monitorate per garantire integrità e imparzialità.

In aggiunta, la formazione continua dei docenti nelle tecnologie digitali è considerata cruciale per creare lezioni coinvolgenti e rafforzare il rapporto con gli apprendenti.

Tecnologie emergenti a supporto dell’apprendimento

L'HOU ha integrato soluzioni basate su IA e machine learning per:

    • personalizzare i percorsi di studio in base al profilo dell’utente;
    • prevedere i risultati di apprendimento e intervenire proattivamente;
    • fornire assistenti virtuali disponibili in tempo reale per rispondere a dubbi e difficoltà.

L’analisi dei Big Data consente inoltre di valutare la qualità dell’insegnamento, di ottimizzare i contenuti e di aumentare l’efficacia educativa complessiva.

Verso un ecosistema di apprendimento centrato sul discente

Secondo la parlamentare Chau Quynh Dao, il futuro dell’educazione digitale non può più limitarsi alla mera erogazione di corsi. È necessario creare un ecosistema centrato sul discente, dove i contenuti siano:

    • aperti e diversificati;
    • adattati alle specifiche esigenze, abilità e accessibilità di ciascun gruppo di apprendimento;
    • fruibili in modalità flessibile, consentendo agli studenti di gestire tempi, ritmi e percorsi formativi autonomamente.

Questo approccio richiede anche una maggiore produzione e condivisione di materiali didattici di alta qualità, nonché l’impiego dell’IA per personalizzare l’apprendimento, monitorare i progressi e fornire consigli tempestivi.

Il ruolo della tecnologia nella didattica

La Dott.ssa Dao evidenzia che la tecnologia, da sola, non garantisce risultati; deve essere combinata con pratiche pedagogiche innovative. Solo così si può migliorare la competenza digitale degli insegnanti e favorire una vera interazione tra docenti e studenti, rendendo l’apprendimento più significativo.

Prospettive future e collaborazione internazionale

L'Hanoi Open University intende potenziare ulteriormente la trasformazione digitale, migliorare la qualità dei programmi formativi e ampliare le collaborazioni con università e organizzazioni educative internazionali. L’obiettivo è consolidare il ruolo del Vietnam come leader regionale nell’educazione aperta e digitale.

In conclusione, l’esperienza di Hanoi dimostra come l’accesso gratuito a corsi di IA, l’adozione di piattaforme MOOC e l’impiego di tecnologie avanzate possano creare una società dell’apprendimento inclusiva, capace di rispondere alle sfide del mondo digitale e di valorizzare il potenziale di ogni individuo.