Introduzione alle novità di Seismic

San Diego – Seismic, l’azienda specializzata in performance go‑to‑market, ha presentato a Seismic Shift 2026 una serie di funzionalità che consentono ai team commerciali di agire su insight affidabili lungo l’intero processo di revenue. Le comunicazioni includono due nuovi agenti IA, integrazioni ampliates con partner strategici e workflow potenziati dalla piattaforma MCP, tutti inseriti nella strategia “Seismic Everywhere” che intende integrare Seismic in ogni punto di contatto con il cliente.

Seismic AI e gli agenti basati sui ruoli

Con Seismic AI le organizzazioni ottengono un maggiore controllo su branding, governance e gestione delle esperienze IA, con supporto per più agenti, lingue e modelli. L’intelligenza artificiale è ancorata al contenuto governato dell’azienda, alle interazioni con i clienti e ai segnali di engagement, utilizzando il contesto aziendale per alimentare esperienze AI su tutta la piattaforma.

Il portafoglio in crescita di agenti basati sui ruoli trasforma tale contesto in azioni concrete, automatizzando compiti complessi e dispendiosi in termini di tempo, così che i team possano dedicare più tempo all’interazione con i clienti e mantenere un’esecuzione coerente su larga scala.

Deal Agent

Lanciato sia su Highspot by Seismic sia sulla piattaforma Seismic, Deal Agent aggrega attività CRM, riunioni, email e interazioni dei buyer per offrire a venditori e manager una visione completa del contesto di ogni trattativa. L’agente evidenzia rischi, stakeholder mancanti e suggerisce le “next‑best actions”, consentendo decisioni più acute durante la vita dell’opportunità.

Library Agent

Library Agent garantisce che la conoscenza aziendale su cui si basano venditori e IA rimanga aggiornata e sotto governance. Analizza messaggi obsoleti, conflittuali o mancanti, gestisce metadati, controlli sui contenuti e scadenze, e propone modifiche da revisionare e approvare prima di aggiornare il catalogo.

Seismic Everywhere: la piattaforma ovunque

Il concetto Seismic Everywhere mira a massimizzare l’utilizzo degli investimenti tecnologici esistenti, inserendo contenuti, intelligenza, permessi, workflow e agenti direttamente negli strumenti già adottati dai team di revenue. Il server MCP e l’architettura headless di Seismic rendono disponibili queste capacità tramite i principali modelli e assistenti IA di Anthropic, Open AI, Google e Meta.

Durante l’evento è stata mostrata una dimostrazione in cui i venditori utilizzano Seismic tramite Claude di Anthropic per preparare, esercitarsi, condurre e seguire le riunioni con i clienti, con tutti i dati e le raccomandazioni disponibili in tempo reale.

Integrazioni partner per ampliare l’ecosistema

Seismic ha annunciato nuove integrazioni che portano contenuti, guide e workflow in ulteriori sistemi di revenue:

    • Canva: inserimento degli asset Canva in Seismic per mantenere una fonte unica di verità per i materiali marketing approvati e riutilizzarli nei workflow di engagement.
    • ServiceNow: arricchimento delle esperienze Seismic con dati CRM di ServiceNow Sales e connessione di workflow tra le due piattaforme tramite uno strato di orchestrazione IA.
    • Microsoft: esposizione di contenuti governati Seismic nelle chat di Microsoft 365 Copilot grazie al connettore Microsoft 365 Copilot.
    • Slack: accesso a contenuti Seismic e possibilità di eseguire azioni direttamente nelle conversazioni Slack, inclusa la creazione di una Digital Sales Room.

Context Graph: una vista unica su attività e risultati

Seismic ha presentato Context Graph, un livello di intelligenza che combina il contesto già disponibile – contenuti governati, agenti, Seismic Everywhere – per costruire una visuale unificata di persone, contenuti, interazioni con i clienti, comportamenti e risultati di business. Questo strumento permette di:

    • collegare ogni decisione a dati concreti,
    • scalare le pratiche più efficaci,
    • migliorare continuamente il sistema grazie a feedback integrati.

Impatto e diffusione di Seismic

Seismic si presenta come il “Go‑to‑Market Performance company”, con una base clienti che comprende più di un terzo dei Fortune 100. L’azienda afferma di unire segnali da conversazioni con i clienti, engagement dei buyer, contenuti governati, coaching e comportamenti dei venditori per trasformare l’intelligenza in azioni vincenti.

La piattaforma di esecuzione revenue basata su IA fornisce ai team a contatto con il cliente insight, governance e guide contestuali, consentendo un’esecuzione sicura e risultati misurabili. Oggi Seismic conta 2 500 organizzazioni e oltre 3,5 milioni di utenti in tutto il mondo, con sedi a San Diego e uffici in Nord America, Europa e Asia‑Pacifico.

Prospettive future

Con l’introduzione di Deal Agent, Library Agent, le integrazioni con partner chiave e il Context Graph, Seismic punta a consolidare la propria leadership nel settore della automazione intelligente del revenue, offrendo governance integrata e capacità d’azione in tempo reale. L’obiettivo è trasformare la preparazione in performance, permettendo ai team di agire nei momenti critici con informazioni affidabili e consigli contestuali.

Ulteriori informazioni

Per rimanere aggiornati su tutte le notizie e gli annunci di Seismic Shift 2026, è possibile consultare il Newsroom di Seismic e il Blog. Ulteriori dettagli sul funzionamento di Seismic e le sue soluzioni sono disponibili sul sito ufficiale seismic.com.