Su invito del prestigioso Bau & Immobilien Report, i leader di cinque tra le più promettenti startup nel panorama dell'edilizia e dell'immobiliare si sono riuniti per un dibattito acceso. L'obiettivo era confrontarsi sulla loro visione del settore, esplorare cosa le aziende consolidate possano apprendere da questi «giovani innovatori» e, viceversa, quali insegnamenti le startup possano trarre dalle grandi corporate. Ne è emerso un dialogo intenso, focalizzato su temi cruciali come la tecnologia, la cultura aziendale e, in particolare, le priorità spesso errate che caratterizzano il comparto. Il report è stato curato da Bernd Affenzeller e pubblicato il 25 febbraio 2026. Le fotografie sono state realizzate da Milena Krobath, con un'immagine chiave che ritrae Alexander Reiter, Milan Zahradnik, Alexander Kornell, Simone Rongitsch e Niki Stadler.
I partecipanti e le loro aziende
I partecipanti al dibattito (in ordine alfabetico) sono tutti fondatori o amministratori delegati di aziende che offrono soluzioni innovative di digitalizzazione per l'industria delle costruzioni e dell'immobiliare. Queste le personalità e le loro rispettive imprese:
- Alexander Kornell, amministratore delegato di Reebuild: La sua azienda automatizza la verifica delle fatture, l'acquisizione delle bolle di consegna e la conciliazione degli ordini utilizzando software basato sull'intelligenza artificiale.
- Alexander Reiter, amministratore delegato di Baumarketing: Questa impresa supporta le aziende del settore, dalla strategia all'implementazione, in tutti gli ambiti del marketing.
- Simone Rongitsch, amministratrice delegata di Pocket House: Pocket House offre strumenti digitali personalizzati per la gestione di edifici e quartieri.
- Niki Stadler, amministratore delegato di Propcorn AI: Propcorn fornisce un motore di ricerca basato sull'IA per identificare potenziali di densificazione e nuove costruzioni.
- Milan Zahradnik, amministratore delegato di Propster: Propster è una piattaforma end-to-end per la gestione delle richieste speciali, la configurazione 3D, la comunicazione con i clienti e la consegna digitale degli appartamenti.
Le loro soluzioni mirano a portare l'innovazione in un settore che è spesso percepito come conservatore e poco propenso alla digitalizzazione. Tutti i partecipanti hanno condiviso le loro esperienze iniziali al momento dell'ingresso nel mercato.
Le prime impressioni sul settore
Milan Zahradnik ha aperto la discussione raccontando la sua lunga esperienza nel settore: «Sono nel settore da relativamente molto tempo. Avevo un'agenzia che si occupava di marketing digitale e change management e ha accompagnato aziende del settore edile e immobiliare nella digitalizzazione. Propster è nata da un mandato per la Buwog. Lì abbiamo scoperto che nella gestione delle richieste speciali si bruciava un'enorme quantità di denaro. Era il 2018. Ho vissuto la digitalizzazione fin dall'inizio. Nel settore è sempre stato in gioco molto denaro, ma allora il digitale era praticamente inesistente. Questo mi ha sorpreso molto.»
Simone Rongitsch ha aggiunto: «Siamo partiti un po' prima, ma abbiamo avuto esperienze molto simili. Allora, su ogni progetto c'era la scritta "Smart City" o "Smart Building". Il problema era che esistevano solo soluzioni isolate e un futuro residente delle Danube Flats avrebbe avuto bisogno di 15, 16 app diverse, dall'accesso all'edificio alle cassette dei pacchi, al car-sharing interno e molto altro. Nessuno vedeva il quadro generale. Questa lacuna è stata il punto di partenza per Pocket House.»
Alexander Kornell ha offerto una prospettiva esterna: «Ho studiato fisica e professionalmente non ho nulla a che fare con l'edilizia. Ho sempre trovato incredibilmente affascinante che in fisica usiamo l'IA per analizzare lo spazio, ma si costruisce come in passato. Annotiamo numeri su un foglietto e li inseriamo in un sistema IT degli anni '90. Visto da fuori, pensavo fossero conservatori e non volessero cambiare. Ma non è affatto così. Il problema è solo che i sistemi e le soluzioni per il settore non hanno mai funzionato correttamente e non hanno portato il valore aggiunto promesso. Per questo motivo vi si è rinunciato. Non appena si offrono al settore soluzioni funzionanti, esso è tutt'altro che conservatore.»
Questa percezione è stata rafforzata da Niki Stadler: «Ho avuto la stessa esperienza. Non è un settore che ama sperimentare. Un nuovo prodotto, una nuova soluzione deve funzionare subito. Questo mi ha irritato molto. Che un settore che gioca con milioni e dove in molti progetti molte cose vanno storte, sia così parsimonioso con soluzioni che costano 100 euro al mese e si aspetti perfezione fin dall'inizio. Se vedo il valore aggiunto che molte soluzioni IT portano, è assurdo dover discutere le licenze.»
Infine, Alexander Reiter ha sottolineato un aspetto legato alla comunicazione: «Vengo da un classico business familiare nel settore edile e ho subito capito che a molte aziende la loro immagine esterna è relativamente indifferente. Per questo ho fondato Baumarketing, perché ho visto una lacuna. Le aziende si concentrano completamente sulla loro attività principale, ma dimenticano di guardare oltre il proprio orizzonte. Questo riguarda il marketing così come il tema della digitalizzazione. Per questo supportiamo le aziende non solo nel marketing, ma anche nella trasformazione digitale.»
Come è cambiato il settore dal vostro ingresso sul mercato?
Il dibattito si è poi spostato sulle evoluzioni del settore da quando queste startup hanno fatto il loro ingresso. Reiter ha notato progressi significativi: «Sono successe molte cose positive. Grazie al cambio generazionale in molte aziende, sta avvenendo un ripensamento e le nostre idee vengono ascoltate molto meglio. Tuttavia, ci vuole molta pazienza. Ci sono aziende che abbiamo contattato per la prima volta quattro anni fa e che ora hanno firmato. Questa è una fase di vendita molto lunga» (ride).
Zahradnik ha interpretato questo dato in modo critico: «Questo è molto interessante e significativo. Significa che le aziende sono finite sotto pressione. Finché le aziende guadagnano denaro, non vedono alcun motivo per cambiare qualcosa. Ma gli ordini diminuiscono e improvvisamente ci si ricorda di contatti e offerte di anni fa. Naturalmente, a quel punto è troppo tardi. Questa è e rimane la mia critica al settore: nessuno sembra pensare a lungo termine. Cosa bisogna fare ora per avere successo tra dieci anni?»
Rongitsch ha espresso un'opinione più ottimista sui cambiamenti: «Credo che qualcosa sia successo. Da alcuni anni ci sono innovation manager nel settore. Questo non esisteva dieci o quindici anni fa. Allora era davvero difficile trovare l'interlocutore giusto.»
Tuttavia, Stadler ha espresso scetticismo riguardo all'efficacia di queste nuove figure: «Ma hai l'impressione che siano gli interlocutori giusti? Sono molto scettico.»
Le startup e le aziende consolidate parlano la stessa lingua?
Una delle sfide più grandi emerse dal dibattito è la comunicazione e la comprensione reciproca tra le startup agili e le aziende consolidate. Stadler ha descritto le aspettative irrealistiche dei grandi committenti: «Ogni costruttore vuole acquistare al minor costo possibile, i dati devono essere il più precisi possibile, senza errori, insomma, la soluzione perfetta e completa. E più grande è l'azienda, più spesso è complicato. Bisogna essere onesti, è un settore con un grande ego, inoltre molto dominato dagli uomini. Lì, come giovane startup, devi prima farti valere e affermarti, perché ognuno crede di avere la saggezza in tasca. Spesso diventa più facile solo quando si è in confidenza.»
Kornell ha confermato l'importanza di avere il giusto "ponte" culturale: «Il nostro responsabile vendite ha studiato architettura e ha lavorato come project developer. Questo è un inizio perfetto per la conversazione. Come fisico, faccio molta più fatica. Si viene osservati con molto spirito critico. Spero sempre che al primo incontro ci sia almeno un informatico» (ride).
Zahradnik ha ribadito l'importanza di adattare l'approccio: «Credo sia molto importante parlare la lingua giusta e sapere chi si ha di fronte. Anche da giovane bisogna essere in grado di trasmettere l'esperienza e il know-how per offrire un valore aggiunto. La cosa più importante sono le referenze. Tutti vogliono sapere come fanno gli altri.»
Questa osservazione è stata condivisa da Reiter, anche per quanto riguarda il marketing: «Questo vale anche per il tema del marketing. Anche lì ci si confronta tra di loro, si guarda cosa fa la concorrenza e dove bisogna adeguarsi.»
Rongitsch ha concluso amaramente: «Quasi nessuno vuole essere il pioniere.» Questo porta spesso a situazioni in cui si preferisce aspettare che altri commettano errori.
Un aneddoto ha esemplificato questa mentalità: «Una volta l'amministratore delegato di una grande azienda mi ha detto che gli errori fanno parte del business e si può imparare dagli errori, ma lui preferisce imparare dagli errori altrui…»
Questa affermazione ha scatenato la reazione più forte di Zahradnik: «Questo mi irrita. Questo è assurdo! Bisogna provare le cose da soli, fare i propri errori, perché ogni azienda è diversa. Non si può essere innovativi senza aver fatto queste esperienze in prima persona.»
Stadler ha espresso incredulità di fronte a questa resistenza: «Non so quali siano i vostri prezzi, ma sono convinto che per le aziende siano tutte cifre irrisorie. E nonostante ciò, c'è questa incredibile scetticismo.»
Rongitsch ha condiviso un'impressione diffusa: «Ho anche l'impressione che non sia mai abbastanza. Non importa quanto si faccia e si offra, dovrebbe sempre esserci un po' di più.»