Riconoscimento e contesto di mercato

Foster City, California – Coupa, la piattaforma leader per la gestione agentica della spesa, ha annunciato di essere stata riconosciuta come provider validato nella valutazione Fall 2026 SolutionMap di The Hackett Group, nella categoria Intake & Orchestration (I&O). La valutazione ha analizzato 122 fornitori in 16 categorie source‑to‑pay (S2P), selezionando Coupa tra i migliori per capacità funzionali e prestazioni.

Il riconoscimento arriva in un momento in cui le imprese si trovano ad affrontare un “tax di processo” dovuto a sistemi frammentati, passaggi manuali e canali di approvazione rigidi, che rallentano i cicli, generano spese non autorizzate e sovraccaricano i team con attività a basso valore aggiunto.

La proposta di Coupa Intake & Orchestration

Coupa I&O elimina l’attrito integrando richieste di acquisto, approvvigionamento e operazioni su una piattaforma AI‑native, disponibile anche come soluzione autonoma. Salvatore Lombardo, Chief Product and Technology Officer di Coupa, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di ottenere questo riconoscimento, che riflette il valore che offriamo sia con l’approccio piattaforma unificata sia con la soluzione I&O stand‑alone, entrambe costruite con la stessa performance agentica e affidabilità”.

La piattaforma combina orchestrazione low‑code, intelligenza transazionale e un database verificato di 10,5 trilioni di dollari di spesa, offrendo un unico punto di ingresso per trasformare le richieste di acquisto in risultati concreti.

Metodo di valutazione di The Hackett Group

Le valutazioni sono condotte dagli Solution Intelligence Technology Advisors di The Hackett Group e includono più di 500 valutazioni funzionali e di capacità, dimostrazioni obbligatorie del prodotto e rating di valore cliente verificati e anonimizzati.

“Nel mercato attuale le organizzazioni valutano se costruire, acquistare o ottimizzare all’interno dei propri ecosistemi tecnologici, considerando anche una crescente ondata di soluzioni guidate dall’AI”, ha spiegato Bryan DeGraw, Solution Intelligence principal di The Hackett Group®. “SolutionMap aiuta gli acquirenti a distinguere capacità dimostrate dalla narrativa di mercato, consentendo shortlist più affidabili”.

Aree funzionali di eccellenza

The Hackett Group ha individuato cinque aree funzionali in cui Coupa eccelle all’interno della categoria I&O:

    • Core Intake and Orchestration
    • Contract Information Management
    • Contract Process Management
    • Supplier Information Management
    • Technology

Benefici concreti per le imprese

Secondo i dati forniti da Coupa, l’adozione di I&O porta a miglioramenti misurabili:

    • Tempi di ciclo più rapidi: onboarding fornitori accelerato di 19 giorni, riduzione dei cicli di richiesta di acquisto a 10 giorni e diminuzione dei tempi di inserimento ticket dell’83%.
    • Controllo e visibilità unificati: un unico workspace per utenti professionali ed executive, con visibilità end‑to‑end migliorata fino al 70%.
    • Integrazione no‑code: più di 300 connettori pre‑costruiti per ERP, IT, sistemi legali e di risk (SAP, Oracle, Workday, ServiceNow) senza codice personalizzato né interruzioni di tipo “rip‑and‑replace”.
    • Porta d’ingresso intelligente: gli impiegati possono inviare richieste in linguaggio naturale tramite Slack, Microsoft Teams o altri tool già in uso, con routing ed esecuzione automatizzati.
    • Intelligenza basata sui dati: gli agenti Navi AI, addestrati su dati comunitari, identificano proattivamente rischi e prevengono spese non autorizzate.

Prospettive dei partner

Sagi Eliyahu, co‑fondatore e CEO di Tonkean (acquisita da Coupa nel maggio 2026), ha commentato: “Coupa offre un’orchestrazione agentica unica: una porta d’ingresso AI per l’intero ciclo di vita dell’approvvigionamento, con agenti capaci di avviare eventi di sourcing o onboarding fornitori in conformità con le policy aziendali”. Ha inoltre sottolineato il valore della soluzione stand‑alone I&O per le aziende che stanno iniziando il loro percorso di maturità procurement.

Risorse aggiuntive e contatti

Per approfondire la valutazione SolutionMap 2026 di The Hackett Group e le capacità di Coupa I&O, è possibile consultare i seguenti link:

Informazioni su Coupa

Coupa è la piattaforma leader per la gestione agentica della spesa. Negli ultimi 20 anni, più di 10,5 trilioni di dollari di spesa sono passati attraverso la piattaforma, creando un dataset comunitario che alimenta intelligenza basata su evidenze e agenti AI per una rete di oltre 11,5 milioni di acquirenti e fornitori. Marchi globali come Ping Identity, Costa Group e Jabil utilizzano Coupa per trasformare processi frammentati in risparmi continui, resilienza e decisioni più informate, generando finora oltre 340 miliardi di dollari di risparmio cumulativo per i clienti.

Per ulteriori informazioni, visitare coupa.com e seguire gli aggiornamenti su LinkedIn e X (Twitter).

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