Scalare un business di commercio elettronico da una piccola azienda a una di medie o grandi dimensioni è entusiasmante, ma comporta anche nuove sfide. Gestire un'attività di e-commerce a livello aziendale può esercitare una nuova pressione sulla tecnologia esistente.

Per gestire un'azienda e continuare a vedere la crescita, è necessaria la tecnologia giusta per il lavoro. Questo include una piattaforma di e-commerce in grado di gestire il numero di prodotti e transazioni con prestazioni impeccabili, anche durante periodi di alta domanda.

È necessario che si espanda per servire nuove aree geografiche e canali dove i clienti stanno aspettando di scoprire i tuoi prodotti. Devi anche assicurarti che si integri con le soluzioni che la tua attività, grande o piccola, richiede per promuovere la crescita.

Se attualmente sei su BigCommerce o lo stai considerando per la tua attività aziendale, ecco maggiori informazioni sulla piattaforma e le migliori alternative a BigCommerce che dovresti considerare.

Quattro ragioni per cercare un'alternativa a BigCommerce

Probabilmente, sei qui con uno di questi due obiettivi in mente:

  • Stai considerando BigCommerce per il tuo negozio online tra le molte piattaforme di commercio elettronico disponibili sul mercato, e stai facendo la tua due diligence analizzando tutte le opzioni. Dopotutto, ci sono molte piattaforme da considerare: WordPress, Squarespace, Wix, WooCommerce e Volusion, oltre alle 10 menzionate in questo articolo.
  • Sei già su BigCommerce e vuoi migrare, o almeno vuoi vedere cos'altro è disponibile che possa risolvere i tuoi problemi chiave esistenti con BigCommerce.

Ecco quattro ragioni per cercare un'alternativa a BigCommerce.

BigCommerce non si integra con le soluzioni di cui hai bisogno

Anche se sarebbe ideale che la piattaforma e le sue caratteristiche chiave potessero funzionare in modo indipendente, la maggior parte dei marchi di e-commerce, specialmente quelli che operano a livello aziendale, utilizzeranno alcune integrazioni di terze parti.

Questi strumenti sono specializzati in diverse funzioni. Ad esempio, potrebbero esserci strumenti per il marketing, la progettazione del negozio o l'approvvigionamento e il fulfillment degli ordini.

Sebbene l'ecosistema di BigCommerce abbia circa 1000 applicazioni e soluzioni tecnologiche disponibili, questo è relativamente piccolo rispetto al numero disponibile con altri fornitori di piattaforme di commercio elettronico aziendale.

Ad esempio, Shopify ne ha otto volte tanto. Se la soluzione di cui hai bisogno per la tua attività non si integra con BigCommerce, potresti voler cambiare.

BigCommerce è difficile da usare

Il back-end di BigCommerce ha una curva di apprendimento elevata. Alcune aziende potrebbero optare per il trasferimento su un'altra piattaforma che offra maggiore facilità d'uso, soprattutto se hai molti utenti che devono essere formati.

Dopotutto, il tempo è denaro, e più tempo impiegano i nuovi utenti a familiarizzare con la tecnologia, meno tempo avranno da dedicare a lavori che generano entrate.

Hai superato BigCommerce

Alcune aziende potrebbero scoprire che BigCommerce non riesce a tenere il passo con la loro crescita. Se, ad esempio, la prossima fase della tua espansione è sviluppare una forte presenza DTC, potresti trovare una piattaforma che ti aiuti a perfezionare il tuo branding e offra opzioni integrate note per il loro alto tasso di conversione ti supporterà meglio. Oppure, se desideri rafforzare la tua presenza internazionale, potresti sentirti limitato dalla mancanza di capacità di localizzazione.

Hai problemi a vendere online e offline

Se il tuo negozio è principalmente fisico e prevedi di trasferirti nell'ecosistema online, o se sei già online ma ti stai espandendo verso una maggiore presenza fisica, potresti aver bisogno di aggiornarti a un'alternativa a BigCommerce con una migliore gestione dell'inventario in più sedi e una funzione nativa di ritiro in negozio.

Dieci migliori alternative a BigCommerce

Se stai considerando BigCommerce per la tua piattaforma di commercio elettronico aziendale, ecco alcune alternative a BigCommerce che dovresti considerare:

  • Shopify
  • Adobe Commerce
  • Salesforce Commerce Cloud
  • SAP Commerce Cloud
  • Oracle Commerce
  • VTEX
  • commercetools
  • Elastic Path
  • Shopware
  • OpenCart

1. Shopify

Shopify è una piattaforma SaaS che alimenta più di tre milioni di siti di commercio elettronico in tutto il mondo ed è considerata una delle migliori per avviare un e-commerce.

La facilità d'uso e la flessibilità che hanno reso Shopify quasi sinonimo di commercio elettronico si estendono anche ai suoi piani a livello aziendale, Shopify Plus e Commerce Components, che vantano una maggiore varietà di caratteristiche, inclusi un canale all'ingrosso integrato e strumenti di automazione. Tra i clienti di Shopify Plus figurano Morrison, PDPAOLA o Castañer.

“Shopify ha davvero cambiato il nostro modo di lavorare”, ha detto Bernardo Bachino, responsabile del marketing digitale di Slinger (articolo in inglese). “Possiamo fare rapidamente le cose di base e sapere che funzioneranno, così possiamo concentrarci su cose più complesse come lo sviluppo di nuovi prodotti e il lancio in nuovi mercati.”

Caratteristiche chiave:

  • Strumenti di intelligenza artificiale come Shopify Magic e Sidekick.
  • Più di 70 temi personalizzabili e adattabili con un editor di codice intuitivo.
  • Shop Pay, che ha dimostrato di accelerare il processo di checkout del 60% e aumentare le conversioni del 18%.
  • Rete di Fulfillment di Shopify per esternalizzare la logistica e il fulfillment degli ordini.
  • Integrazioni con ERP e CRM come NetSuite, Microsoft e Quickbooks.
  • App store con più di 8000 applicazioni di terze parti, dal marketing e conversioni alle spedizioni e al fulfillment.
  • Shopify Flow per automatizzare le attività tra negozi e applicazioni, sia per processi che per flussi di lavoro.
  • Caratteristiche per vendere all'ingrosso e B2B da un'unica piattaforma di commercio elettronico.

Pro:

  • I commercianti Shopify spendono fino all'80% in meno per i loro negozi online rispetto ad altre piattaforme.
  • Un costruttore di siti web facile da configurare e intuitivo significa che il tempo medio di lancio è di 90 giorni.
  • Altamente conveniente rispetto ad altre offerte aziendali.
  • Processo di checkout personalizzabile e accesso a risorse API (REST e GraphQL), applicazioni e componenti aggiuntivi per adattare il prodotto al tuo marchio.
  • Gestisci il tuo business B2B e DTC da un unico luogo con la potenza e la semplicità di una piattaforma all-in-one.

Valutazione G2:

  • 4,4 su 5 stelle.

Prezzi:

  • Il piano Shopify per grandi aziende è Shopify Plus, che parte da 2.300 dollari al mese (circa 1965 €), ma puoi metterti in pari rapidamente. Ci vogliono solo dai 3 ai 4 mesi per passare a Shopify, a differenza della media di 12-18 mesi per altri fornitori di software. Altri piani più economici vanno da 22 € al mese fino a 289 € al mese.

2. Adobe Commerce (precedentemente Magento)

Adobe Commerce (precedentemente noto come Magento) è una piattaforma di commercio elettronico open source scritta in PHP. Magento è stato fondato nel 2008 ed è stato acquisito da Adobe nel 2018. Adobe Commerce è basato su Magento e integrato in Adobe Experience Manager.

A causa del suo prezzo più elevato e della sua capacità di offrire opzioni avanzate di personalizzazione, Adobe Commerce è utilizzato principalmente da marchi più grandi. I suoi clienti includono T-Mobile, Coca-Cola e Krispy Kreme.

Caratteristiche chiave:

  • Raccomandazioni di prodotti generate dall'IA tramite Adobe Sensei.
  • Capacità headless per separare il front-end del tuo negozio online dal back-end.
  • Strumenti di commercio B2B per creare elenchi...